Después de la pandemia y en medio de la actual recesión, el sector asegurador también está pasando por una época con mucha presión para lograr sus objetivos. Como resultado, los aseguradores de líneas comerciales y sus correspondientes equipos de innovación se enfrentan a nuevos retos para vender seguros.
En este artículo, analizaremos cinco riesgos a tener en cuenta para cualquier compañía de seguros que quiera vender hoy en día. ¡Sigue leyendo!
Fuerte competencia en el mercado
A la hora de lanzar un nuevo producto, existe una fuerte competencia tanto por parte de de los actores establecidos y nuevos del sector. Esto se debe a factores como la gran cantidad de productos innovadores, el desconocimiento de las ventajas de los mismo o la falta de confianza en las nuevas tecnologías.
Las aseguradoras tienen que esforzarse más para demostrar que son distintas de sus competidores y destacar sus ventajas. Una opción es invertir más en tecnologías que aporten ventajas competitivas a los seguros comerciales para destacar entre la competencia.
Productos de seguros complicados
Muchas compañías de seguros comerciales intentan satisfacer la gran mayoría de las necesidades de los clientes ofreciendo una amplia gama de productos. Sin embargo, una gran oferta puede llevar a confusión.
En vez de ofrecer una amplia gama de productos, lo mejor para centrarse en las necesidades de los clientes es utilizar tecnologías como la Inteligencia Artificial para personalizar los productos.
Datos insuficientes para respaldar las decisiones
En la mayoría de los mercados, como por ejemplo en los del Reino Unido y Europa, los clientes proporcionan información sobre sus negocios en el momento de adquirir un seguro. Sin embargo, el mantener esta información actualizada puede ser un reto para las aseguradoras, especialmente en un mercado turbulento.
Como resultado, algunas aseguradoras acaban analizando información incorrecta, lo que provoca la insatisfacción del cliente. Sin embargo, la buena noticia es que hoy en día ya hay soluciones que trabajan para mejorar la calidad del dato. Por ejemplo, InsurTechs que ayudan a las aseguradoras a actualizar la información de sus clientes para basar sus decisiones en datos accionables en tiempo real.
Barreras para implementar el cambio
El sector asegurador se ha digitalizado de una manera más lenta que otros. Los cambios en la forma de comprar y vender seguros, así como los cambios en los entornos normativos, han tenido un impacto significativo en la capacidad de las aseguradoras para operar.
La adopción de nuevas tecnologías, ha creado nuevas oportunidades para que las aseguradoras hagan crecer su negocio.
Incorporación de la tecnología a los procesos de seguros
Las nuevas tecnologías mejoran la eficiencia y la eficacia de las compañías de seguros. Sin embargo, la implementación de estas tecnologías puede resultar difícil a la hora de adaptarse a la normativa y a las regulaciones de un área concreta. Por ello, la mayoría de las veces es más sencillo para las aseguradoras contratar una solución InsurTech que ya esté operando en sus áreas.
A medida que el sector asegurador siga trabajando para responder a los retos a los que se enfrentará en los próximos años, necesitará la colaboración con las InsurTech, especialmente en términos de nuevas tecnologías.
El éxito de las compañías dependerá de cómo integran las tecnologías correctas. Las aseguradoras tendrán que cooperar más con las empresas tecnológicas y dejar de operar de una manera tradicional.
Para superar estos retos, soluciones como Wenalyze están aquí para hacer que tu compañía mejore. Contacta con nosotros para saber más sobre cómo superar los retos para vender seguros hoy en día.